💳 Welche Zahlungsmethoden werden bei Soul in Japan akzeptiert?
Wir akzeptieren Bancontact, iDeal, PayPal, ApplePay, Mastercard und Visa. Lassen Sie uns wissen, ob es eine Zahlungsmethode gibt, die Ihnen den Bestellvorgang erleichtern würde. Wir sind immer für Sie da!
💶 Kann ich mit Bargeld bezahlen?
Du kannst! Wenn Sie über unsere Website bestellen, ist die Zahlung selbstverständlich nur elektronisch möglich. Jedoch; Wenn Sie bar bezahlen und Ihre Bestellung an unserem Standort in Antwerpen abholen möchten, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht auf Instagram / WhatsApp / oder an soulinjpn@gmail.com!🌐 Wie sehe ich die Preise in meiner Landeswährung?
Oben im Menü gibt es eine Auswahl zum Ändern Ihrer Währung. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, erreichen Sie uns am schnellsten über unser Kontaktformular .
🚚 Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?
Alle unsere Produkte befinden sich in unserem Lager in Antwerpen, sodass die Lieferung nur 1 bis 3 Werktage dauert. Keine Zeit zum Warten? Sie können Ihre Bestellung jederzeit bei uns abholen! Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem "Versand" Abschnitt!
🙅 Ich habe meine Meinung geändert. Kann ich die Bestellung stornieren?
Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie die Bestellung selbstverständlich stornieren. Schicken Sie uns eine E-Mail (oder erreichen Sie uns über Instagram oder WhatsApp) und teilen Sie uns die Stornierung mit. Sie können zwischen einer Gutschrift oder einer vollständigen Rückerstattung wählen. Wenn Sie sich für eine Gutschrift entscheiden, senden wir Ihnen umgehend einen eindeutigen Code, den Sie beim Bezahlvorgang eingeben müssen. Wenn Sie entscheiden, dass eine vollständige Rückerstattung besser ist, werden wir die Rückerstattung innerhalb von vier Werktagen bearbeiten.
🆘 Mein Artikel ist kaputt angekommen. Kann ich einen Umtausch oder eine Rückerstattung veranlassen?
Absolut! Bei Soul in Japan stellen wir sicher, dass alle unsere Produkte im vorgesehenen Zustand ankommen, beim Versand kann es jedoch zu Unfällen kommen. Schicken Sie uns eine E-Mail und informieren Sie uns über die Situation. Wir werden alles tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen!
🏷 Wie bestelle ich bei Soul in Japan?
- Nutzen Sie das Menü, um unsere Sammlungen zu durchsuchen. Wählen Sie ein Produkt aus, das Ihnen gefällt, und klicken Sie auf „In den Warenkorb“ .
- Sobald Sie mit dem Ausfüllen Ihres Warenkorbs fertig sind, können Sie „Weiter zur Kasse“ wählen und dann mit der Eingabe Ihrer Versandinformationen fortfahren, damit wir die Artikel an Sie versenden können!
- Sie können mit Bancontact, PayPal, Apple Pay und mehr bezahlen!
- Klicken Sie abschließend auf „Meine Bestellung aufgeben“, sobald Sie sicher sind, dass Ihre Versandinformationen korrekt sind!
- Anschließend erhalten Sie Ihre E-Mail-Quittung.
- Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, benötigen wir nur einen Tag, um Ihr Paket fertigzustellen.
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- Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind; Bitte zögern Sie nicht, uns unter soulinjpn@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren. Ein Mitglied des Teams wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden!